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¡Sí! El envío estándar gratuito está disponible para pedidos superiores a un importe determinado. Consulta nuestra Política de Envíos para más información.
Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Para consultar la lista completa de destinos disponibles, visite nuestra página de Política de Envíos.
¡Por supuesto! Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas seguir su progreso.
Los pedidos enviados internacionalmente pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o tasas aduaneras según la normativa de su país. Estos cargos son responsabilidad del destinatario.
Sí, se aceptan devoluciones y cambios dentro de un plazo específico tras la entrega. Consulte nuestra Política de Devoluciones para obtener instrucciones detalladas.
¡Sí! Contamos con salas de exposición selectas donde puedes explorar los productos en persona.
Su pedido será enviado desde nuestro almacén dentro de 1-3 días hábiles.* Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico que le notificará el transportista y el número de seguimiento y rastreo.
En algunos países, utilizamos un transportista de última milla para las entregas. Este transportista es el proveedor logístico responsable de la última etapa de la entrega. Encontrará el transportista local y el número de paquete en la información de seguimiento que le hemos enviado.
Llegada del pedido
Nuestros tiempos de llegada son estimados y, lamentablemente, no se pueden garantizar. Nos esforzamos por enviar su pedido lo antes posible para que se entregue puntualmente. Durante campañas y rebajas, la entrega puede tardar más. Si no está en casa cuando llegue su paquete, el transportista le dejará una tarjeta indicando dónde encontrarlo. Es posible que lo guarden en un lugar seguro o que reciba información sobre cómo recogerlo o reprogramar la entrega.
