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Wir bieten Standard-, Express- und Priority-Versandoptionen an, die Ihren Anforderungen entsprechen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
Ja! Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Standardversand kostenlos. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Eine vollständige Liste der verfügbaren Ziele finden Sie auf unserer Seite mit den Versandrichtlinien.
Auf jeden Fall! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können.
Für international versandte Bestellungen können je nach den Bestimmungen Ihres Landes Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger.
Ja, Rücksendungen und Umtausch sind innerhalb einer bestimmten Frist nach Lieferung möglich. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Ja! Wir verfügen über ausgewählte Ausstellungsräume, in denen Sie die Produkte persönlich besichtigen können.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen aus unserem Lager versandt.* Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung, in der Sie über den Spediteur und die Sendungsverfolgungsnummer informiert werden.
In einigen Ländern nutzen wir für die Zustellung einen sogenannten „Last-Mile-Carrier“. Ein Last-Mile-Carrier ist der Logistikdienstleister, der für die letzte Etappe der Zustellung verantwortlich ist. Den lokalen Spediteur und die Paketnummer finden Sie in den Tracking-Informationen, die Sie von uns erhalten haben.
Eingang der Bestellung
Unsere Lieferzeiten sind Schätzungen und können leider nicht garantiert werden. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, damit sie rechtzeitig zugestellt werden kann. Während Kampagnen und im Sale kann die Lieferung länger dauern. Sollten Sie bei der Ankunft Ihres Pakets nicht zu Hause sein, hinterlässt der Zusteller eine Karte mit dem Standort. Möglicherweise wird das Paket an einem sicheren Ort aufbewahrt, oder Sie erhalten Informationen zur Abholung oder Neuzustellung.
